Politica de Utilizare a Cookie-urilor

Data ultimei actualizări: 19 decembrie 2025

1. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, smartphone, tabletă) atunci când vizitați site-ul nostru web. Aceste fișiere permit site-ului să vă recunoască și să stocheze anumite informații despre preferințele sau acțiunile dumneavoastră anterioare.

Cookie-urile facilitează navigarea și îmbunătățesc experiența utilizatorului prin memorarea setărilor și preferințelor. De asemenea, ele ne ajută să analizăm traficul pe site și să înțelegem cum utilizatorii interactionează cu conținutul nostru.

2. Tipurile de cookie-uri pe care le utilizăm

2.1 Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. De obicei, ele sunt setate doar ca răspuns la acțiuni efectuate de dumneavoastră, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate, conectarea la cont sau completarea formularelor.

  • Cookie-uri de sesiune pentru autentificare
  • Cookie-uri pentru securitatea site-ului
  • Cookie-uri pentru funcționalitatea coșului de cumpărături
  • Cookie-uri pentru echilibrarea încărcării serverului

2.2 Cookie-uri de performanță și analiză

Aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic pentru a putea măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Ele ne ajută să știm care pagini sunt cele mai populare și mai puțin populare și să vedem cum se deplasează vizitatorii pe site.

  • Google Analytics pentru analiza traficului
  • Cookie-uri pentru măsurarea timpului petrecut pe site
  • Cookie-uri pentru analiza comportamentului utilizatorului
  • Cookie-uri pentru testarea și optimizarea conținutului

2.3 Cookie-uri de funcționalitate

Aceste cookie-uri permit site-ului să ofere funcționalități și personalizare îmbunătățite. Ele pot fi setate de noi sau de furnizori terți ai căror servicii le-am adăugat pe paginile noastre.

  • Preferințele de limbă și regiunea
  • Setările de afișare și layout
  • Cookie-uri pentru chat-ul live de asistență
  • Cookie-uri pentru formulare și preferințe utilizator

3. Cookie-uri de la terți

Site-ul nostru poate include și cookie-uri plasate de servicii terțe pentru a oferi funcționalități suplimentare:

  • Google Analytics: Pentru analiza statisticilor site-ului
  • Google Maps: Pentru serviciile de hartă integrate
  • YouTube: Pentru videoclipurile încorporate
  • Facebook Pixel: Pentru măsurarea eficacității campaniilor publicitare

4. Durata de stocare a cookie-urilor

Cookie-urile sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră pentru perioade diferite, în funcție de tipul și scopul lor:

  • Cookie-uri de sesiune: Sunt șterse automat când închideți browserul
  • Cookie-uri permanente: Rămân pe dispozitiv pentru o perioadă specifică (de obicei între 30 de zile și 2 ani)
  • Cookie-uri de securitate: Expiră după 24 de ore
  • Cookie-uri de analiză: Sunt stocate până la 26 de luni

5. Cum să gestionați cookie-urile

Aveți dreptul să controlați și să gestionați cookie-urile în mai multe moduri:

5.1 Prin panoul de preferințe cookie

Atunci când vizitați pentru prima dată site-ul nostru, veți vedea un banner care vă permite să alegeți ce tipuri de cookie-uri acceptați. Puteți să vă modificați preferințele în orice moment făcând clic pe linkul "Preferințe Cookie" din footer-ul site-ului.

5.2 Prin setările browserului

Majoritatea browserelor vă permit să controlați cookie-urile prin setările lor. Puteți:

  • Să blocați toate cookie-urile
  • Să permiteți doar cookie-urile de la site-uri de încredere
  • Să ștergeți toate cookie-urile când închideți browserul
  • Să primiți notificări înainte ca cookie-urile să fie stocate

6. Perioada de grație de 14 zile

Conform legislației române și a Directivei ePrivacy, oferim o perioadă de grație de 14 zile de la prima vizită pe site-ul nostru. În această perioadă, puteți naviga pe site fără să luați o decizie finală privind cookie-urile.

După expirarea acestei perioade, va trebui să alegeți dacă acceptați sau respingeți utilizarea cookie-urilor non-esențiale. Cookie-urile strict necesare vor continua să fie utilizate pentru funcționarea corespunzătoare a site-ului.

7. Impactul refuzului cookie-urilor

Dacă alegeți să refuzați cookie-urile non-esențiale, anumite funcționalități ale site-ului pot fi limitate:

  • Preferințele de personalizare nu vor fi memorate
  • Anumite funcții interactive pot să nu funcționeze optimal
  • Nu vom putea analiza și îmbunătăți experiența utilizatorilor
  • Conținutul poate să nu fie adaptat preferințelor dumneavoastră

8. Securitatea și protecția datelor

Ne angajăm să protejăm informațiile colectate prin cookie-uri conform standardelor cele mai înalte de securitate:

  • Utilizăm criptare SSL pentru transmisia datelor
  • Cookie-urile sensibile sunt criptate
  • Accesul la datele din cookie-uri este restricționat
  • Monitorizăm în permanență activitatea pentru detectarea amenințărilor

9. Actualizări ale politicii

Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în cerințele legale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin:

  • Notificare pe site-ul web
  • Email către utilizatorii înregistrați
  • Actualizarea datei ultimei modificări

Echipa noastră de protecție a datelor va răspunde în termen de maximum 72 de ore la toate solicitările privind cookie-urile și protecția datelor personale.